Pacjentka zgłasza się do przyjęcia do Szpitala z następującymi dokumentami: skierowaniem na hospitalizację (wydanym przez lekarza Ambulatoryjnej Opieki Specjalistycznej lub Oddziału Ratunkowego, bądź lekarza Podstawowej Opieki Zdrowotnej), dokumentem tożsamości – ze zdjęciem i numerem PESEL. Podczas przyjęcia do oddziału Pacjentka powinna mieć: ubranie do spania (piżama, koszula nocna), pantofle, bieliznę osobistą (kilka sztuk), przybory do mycia (bez ostrych narzędzi), mydło, szampon, grzebień, ręcznik, nietłukący się kubek, szlafrok bez paska, chusteczki higieniczne.

W oddziale realizowany jest program kompleksowego leczenia farmakologicznego, psychoterapeutycznego i psychospołecznego. Prowadzone są spotkania społeczności terapeutycznej, psychoterapia grupowa, psychoedukacja, warsztaty psychologiczne, indywidualne spotkania w celach diagnostycznych, psychoterapeutycznych i wspierających. W oddziale prowadzona jest terapia zajęciowa – terapia przez sztukę, prace ręczne, biblioterapia, zajęcia ruchowe, zajęcia ogrodnicze. Treningi umiejętności:  higieniczny, dietetyczny, lekowy, samoobsługi, samodzielności. Dodatkowo Pacjentki uczestniczą w zajęciach terapeutycznych poza oddziałem w Centrum Terapii, gdzie korzystają z siłowni, pracowni ceramicznej, pracowni sztuki użytkowej, muzykoterapii, interakcji barw, treningu interpersonalnego, kafejki internetowej, biblioteki, klubu prasowego.

W trakcie pobytu w oddziale Pacjentki są objęte pomocą socjalną, która dotyczy m.in.  formalności związanych z kierowaniem Pacjentek do DPS, pomoc w występowaniu o przyznanie świadczeń finansowych,  usług opiekuńczych; współpracy z różnymi instytucjami pomocowymi, oraz innymi sprawami socjalno–bytowymi warunkującymi powrót Pacjentek do możliwie prawidłowego funkcjonowania społecznego.

W dni powszednie w godzinach 13.00 – 17.00;

w soboty , niedziele i święta w godzinach 10.00 – 11.30 i 13.00 – 17.00.

W sytuacjach wyjątkowych i uzasadnionych rodziny mogą uzyskać zgodę kierownika oddziału na odwiedziny poza wyznaczonymi godzinami.

Odwiedziny odbywają się w świetlicy, a tylko u chorych leżących – na sali chorych.